Перетворює підписані угоди на реальних клієнтів — адаптація, налаштування, міграція даних та впровадження, для кожного клієнта окремо, не завантажуючи графік засновників. Оперативне впровадження саме тоді, коли це важливо.
Проходить весь шлях від запуску до першого значення — налаштування, робочі процеси та інтеграції, прив’язані до облікового запису.
SAML, SCIM, інтеграція API та пов’язані з цим обговорення з ІТ-відділом.
Безперебійно переносить історію клієнта — зі відповідним зіставленням, перевіркою та затвердженням.
Поетапне впровадження у різних командах та країнах із забезпеченням сталого використання.
Інтегрується з клієнтом, коли стандартного посібника з дій недостатньо — це підхід компанії FDE до роботи.
Забезпечує самостійну роботу облікового запису та створення посібника з експлуатації.
Залучають, коли накопичені затримки у впровадженні стають перешкодою для отримання доходу — угоди підписано, але термін дії подовжується, а продовження контрактів залежить від впровадження, яке так і не відбувається.
Кожен фахівець з впровадження в нашій команді пройшов комплекс тестів, орієнтованих на конкретну посаду, — розроблених для епохи штучного інтелекту, де досвід роботи має більше значення, ніж стаж.
Складний запуск із залученням багатьох зацікавлених сторін, який потрібно спланувати — ми оцінюємо послідовність дій, ризики та комунікацію.
Практичні завдання з SSO та мапування даних в умовах обмеженого часу.
Рольові ігри, що відтворюють складні ситуації з клієнтами — затримки, спроби звузити обсяг робіт, опір з боку ІТ-відділу.
Ми ознайомилися з їхніми реальними інструкціями з експлуатації. Успіх впровадження залежить від наявності документації.
Кожне завдання починається з узгоджених результатів. Це типовий підхід для спеціаліста з впровадження — який підлаштовується під ваші умови під час вступної розмови.
Складає план адаптації нових співробітників, бере на себе реалізацію проектів у режимі реального часу, вирішує проблеми з найдавнішими заблокованими обліковими записами.
Існує стандартний посібник: шаблони, інструкції з інтеграції, реальний графік для кожного рівня облікового запису.
Показник «Time-to-live» — це відстежуваний показник, який демонструє тенденцію до зниження; засновники припинили проводити вступні дзвінки.
Чіткі відповіді на питання, які клієнти задають перед першим працевлаштуванням — решту обговоримо під час 30-хвилинної телефонної розмови.
Фахівці з впровадження — це технічні оператори: вони налаштовують, інтегрують та здійснюють міграцію, працюючи безпосередньо за клавіатурою. Менеджери з роботи з клієнтами (CSM) займаються підтримкою відносин після запуску системи. Саме плутанина між цими двома ролями є причиною затримок у впровадженні.
Так — інтеграція з ключовим клієнтом у процесі впровадження є тією передовою моделлю, на основі якої розвинулася ця посада, а поїздки до країн ЄС у рамках нашої мережі є доцільними, коли дистанційної роботи недостатньо.
Класичний відбір за резюме практично не працює для таких нових посад — тому ми проводимо перевірку на основі практичних результатів та завдань: реалізованих проєктів, реальних завдань з дизайну чи розробки, а також написання оціночних робіт. Набір завдань є специфічним для кожної посади та задокументований, тож ви бачите, що саме перевірялося.
Перші 60 днів — це підтвердження: якщо кандидат не підходить, співпраця припиняється без будь-яких довгострокових зобов’язань — або ми замінимо профіль. Ризик неправильного підбору персоналу беремо на себе ми, а не ви.
З нашої мережі в Нідерландах, Україні, Угорщині, Румунії, Польщі та Болгарії — з точністю до ±1 CET та вільним володінням англійською мовою, щоб вони могли брати участь у ваших щоденних нарадах у прямому ефірі. Probegin укладає з ними договори та здійснює нарахування заробітної плати; для вас це означає роботу з одним голландським контрагентом.
Нам достатньо 30-хвилинної короткої презентації. Після цього ми надішлемо вам два-три перевірені профілі — ви проведете співбесіду та зробите вибір.
Замовити вступну консультацію