Entrega con precio en función de los resultados

De auditor a agente operativo
en seis semanas.

Las grandes empresas contratan servicios de transformación mediante IA agentiva a consultoras internacionales. Las empresas medianas no deberían tener que pagar los mismos precios que las grandes para obtener la misma capacidad. Probegin lo ofrece mediante módulos de implementación compactos: inicio a precio fijo, entrega basada en resultados y la posibilidad de que tu equipo se encargue de gestionarlo una vez que nos hayamos marchado.

Inicio con precio fijo El primer agente estará disponible en 6 semanas Incluye la transferencia de capacidades
Precio fijo · seis semanas · sin compromiso de permanencia

La auditoría de automatización mediante IA.

La forma más segura de empezar. Analizamos tus operaciones, clasificamos los procesos que se pueden automatizar según el retorno de la inversión y ponemos en marcha el primer agente en producción, de modo que la viabilidad del proyecto quede demostrada con un resultado tangible, no con una presentación de diapositivas.

Semanas 1-2 · El mapa
  • Clasificación de los flujos de trabajoEn los departamentos de atención al cliente, ventas y administración —que son donde realmente se invierte el tiempo—.
  • Mapa de automatización por clasificaciónCada flujo de trabajo se evalúa en función del esfuerzo y el retorno de la inversión, por lo que las prioridades quedan claras.
  • Se ha definido el ámbito del primer agenteCriterios de éxito acordados antes de empezar a desarrollar nada.
Semanas 3-6 · La demostración
  • Primer agente en directoEn entorno de producción, en tus sistemas, con intervención humana cuando es necesario.
  • Evaluaciones y seguimientoLa calidad se mide desde el primer día, no se descubre al final.
  • Traspaso y hoja de rutaTu equipo puede ponerlo en marcha, y tú decides qué desarrollar a continuación, con nosotros o sin nosotros.
La cápsula

Una unidad de entrega completa, no una carrocería.

Tras la auditoría, la implementación se lleva a cabo en «pods»: pequeños equipos formados por personal con experiencia, cuyo objetivo se centra en los resultados y no en las horas.

01

Composición

Un especialista en implementación dirige; un ingeniero de IA se encarga de la desarrollo; un diseñador de agentes o un ingeniero de automatización se incorpora según lo requiera el trabajo. Entre dos y tres personas, todas con amplia experiencia y todas cuidadosamente seleccionadas.

02

Cómo funciona

Sprints orientados a resultados según criterios de éxito acordados. Tus herramientas y tus límites de datos: equipo con sede en la UE, horario CET, demostraciones semanales de software funcional.

03

Lo que conservas

Todo. Los agentes, el código, las evaluaciones, los manuales de procedimientos… y un equipo formado por tu propio personal, capacitado para ampliarlos. La transferencia de capacidades es el resultado final, no una venta adicional.

Dónde cobran primero los agentes

Lo que solemos automatizar en primer lugar.

La auditoría clasifica tus flujos de trabajo, pero los que obtienen mejores resultados se repiten en todas las empresas: se trata de tareas estructuradas y de gran volumen en las que todos los casos son prácticamente iguales.

01

Clasificación de las solicitudes de atención al cliente

Agentes que leen, clasifican y responden a los tickets repetitivos del tipo 60%, y remiten el resto a personas, acompañándolos de todo el contexto.

02

Recepción de facturas y documentos

Extracción, validación y contabilización de facturas, pedidos y formularios: el papeleo para el que nadie fue contratado.

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Estado del pedido y «¿Dónde está mi pedido?»

"¿Dónde está mi pedido?", respuesta inmediata desde tus propios sistemas, las 24 horas del día, en el idioma del cliente.

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Enriquecimiento y canalización de clientes potenciales

Los clientes potenciales entrantes se analizan, se puntúan y se derivan antes de que el comercial abra el portátil.

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Elaboración de presupuestos y propuestas

Los primeros borradores se elaboran a partir de tu catálogo, tus reglas de precios y tus transacciones anteriores; son personas quienes los aprueban, no un programa informático.

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Respuestas basadas en el conocimiento interno

Respuestas a preguntas sobre políticas, productos y procesos a partir de tu propia documentación, en lugar de tener que molestar a la única persona que sabe la respuesta.

El proceso

Desde la primera llamada hasta la puesta en marcha de los agentes en cuatro pasos.

Llamada de presentación

Treinta minutos para analizar tus operaciones y detectar los puntos débiles. Te decimos con total sinceridad si tiene sentido realizar una auditoría.

Auditoría

Dos semanas de selección, un mapa clasificado y un primer agente seleccionado. Precio fijo, acordado por adelantado.

Primer agente en directo

Semanas tres a seis: desarrollado, evaluado, en producción. El análisis de viabilidad da sus frutos o, al menos, eso es lo que decimos.

Escala por pod

La hoja de ruta se desarrolla mediante colaboraciones con los pods centradas en los resultados, o bien tu propio equipo se encarga de ello a partir de aquí. Ambas opciones son un éxito.

Preguntas que nos hacen siempre

Respuestas directas.

Los que hay que tener en cuenta antes de gastarte un euro.

¿Cuánto cuesta la auditoría?

Una tarifa fija, acordada antes de empezar, adaptada a los presupuestos de las medianas empresas, no a las tarifas de consultoría para grandes empresas. Pregúntanos en la llamada inicial; la cifra depende del alcance de las operaciones que vayamos a analizar.

¿Y si no encuentras nada que merezca la pena automatizar?

Si el mapa así lo indica, el servicio finaliza al alcanzar el importe de la auditoría. Preferimos decirte la verdad en la segunda semana antes que facturarte por un módulo que no necesitas.

¿Sobre qué pila construyes?

Lo tuyo, cuando exista; componentes probados, cuando no lo haya. Con nosotros no tendrás dependencias exóticas ni te verás atado a una plataforma concreta: todo está documentado y te lo entregamos.

¿A quién pertenece el resultado?

Sí, claro. Código, mensajes de comando, evaluaciones, documentación… La transferencia completa de la propiedad intelectual es lo habitual.

¿Cómo gestionáis los datos y el cumplimiento normativo?

Un equipo con sede en la UE, tus límites en materia de datos, la intervención humana en los procesos en los que los errores pueden salir caros y una documentación que cumple desde el primer día con las expectativas de la Ley de IA de la UE.

Empieza por la auditoría

Dentro de seis semanas, un agente se encargará de ello.

O sabrás exactamente por qué no —con el mapa como prueba—. Sea como sea, dejarás de hacer conjeturas.

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