Livraison à prix fixe en fonction des résultats

De l'audit à l'agent opérationnel
dans six semaines.

Les grandes entreprises font appel à des cabinets de conseil internationaux pour mettre en œuvre une transformation basée sur l'IA agentique. Les PME ne devraient pas avoir à payer le prix fort pour bénéficier des mêmes capacités. Probegin propose une solution sous forme de modules de mise en œuvre compacts : lancement à prix fixe, prestation axée sur les résultats, et votre équipe sera en mesure de gérer le système une fois notre intervention terminée.

Début à prix fixe Lancement de First Agent dans 6 semaines Transfert des compétences inclus
Prix fixe · six semaines · sans engagement

L'audit de l'automatisation par l'IA.

La manière la plus sûre de se lancer. Nous analysons vos processus, classons les tâches automatisables en fonction de leur retour sur investissement, puis mettons le premier agent en production — afin que la pertinence du projet soit démontrée par des résultats concrets, et non par une simple présentation PowerPoint.

Semaines 1 à 2 · La carte
  • Triage des flux de travailQue ce soit au service client, au service commercial ou aux services administratifs — c’est là que le temps est réellement consacré.
  • Carte d'automatisation classéeChaque processus a été évalué en fonction de l'effort requis et du retour sur investissement, ce qui permet de définir clairement les priorités.
  • Premier agent définiLes critères de réussite sont définis avant même que quoi que ce soit ne soit développé.
Semaines 3 à 6 · La démonstration
  • Premier agent en directEn production, sur vos systèmes, avec une intervention humaine là où cela s'avère nécessaire.
  • Évaluations et suiviLa qualité se mesure dès le premier jour, elle ne se découvre pas à la fin.
  • Transfert et feuille de routeVotre équipe peut s'en charger — et c'est vous qui décidez de la prochaine étape, avec ou sans nous.
La capsule

Une unité de livraison complète, et non une carrosserie.

Une fois l'audit terminé, la mise en œuvre s'effectue par « pods » — de petites équipes composées de collaborateurs expérimentés, dont les missions sont définies en fonction des résultats attendus et non du nombre d'heures travaillées.

01

Composition

Un spécialiste de la mise en œuvre dirige les opérations ; un ingénieur en IA se charge du développement ; un concepteur d'agents ou un ingénieur en automatisation intervient en fonction des besoins. Deux à trois personnes, toutes expérimentées, toutes rigoureusement sélectionnées.

02

Comment ça marche

Sprints axés sur les résultats, en fonction de critères de réussite convenus. Vos outils et vos limites en matière de données — équipe basée dans l'UE, horaires CET, démonstrations hebdomadaires de logiciels fonctionnels.

03

Ce que tu gardes

Tout. Les agents, le code, les évaluations, les guides d'intervention… ainsi qu'une équipe composée de vos propres collaborateurs, formés pour les faire évoluer. Le transfert de compétences est le résultat attendu, et non une vente incitative.

Quand les agents sont-ils payés en premier ?

Ce que nous automatisons généralement en premier.

L'audit établit un classement de vos flux de travail, mais les plus performants reviennent systématiquement d'une entreprise à l'autre : il s'agit de tâches structurées et à fort volume, où chaque dossier se présente de manière quasi identique.

01

Triage des demandes d'assistance client

Des agents qui lisent, classent et traitent les tickets répétitifs de type 60%, puis transmettent les autres à des humains en leur fournissant tout le contexte nécessaire.

02

Réception des factures et des documents

Extraction, validation et enregistrement des factures, des commandes et des formulaires : toutes ces tâches administratives pour lesquelles personne n'a été embauché.

03

Statut de la commande et WISMO

" Où en est ma commande ? " : une réponse immédiate provenant directement de vos systèmes, 24 heures sur 24, dans la langue du client.

04

Enrichissement et acheminement des prospects

Les prospects entrants sont analysés, notés et orientés avant même que les commerciaux n'ouvrent leur ordinateur portable.

05

Établissement de devis et de propositions

Les premières ébauches sont établies à partir de votre catalogue, de vos règles de tarification et de vos transactions passées — ce sont des personnes qui les valident, pas un logiciel.

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Réponses issues de l'expertise interne

Obtenez des réponses à vos questions sur les politiques, les produits et les processus à partir de votre propre documentation, plutôt que d'interrompre la seule personne qui s'y connaît.

Le processus

Du premier appel à la mise en service des agents en quatre étapes.

Entretien de présentation

Trente minutes pour faire le point sur vos opérations et identifier leurs points faibles. Nous vous indiquons en toute franchise si un audit est pertinent.

Audit

Deux semaines de triage, une carte classée, un premier agent sélectionné. Prix fixe, convenu dès le départ.

Premier agent en direct

Semaines 3 à 6 : développement, évaluation, mise en production. Soit le dossier commercial fait ses preuves, soit nous le disons.

Évolutivité par pod

La feuille de route se décline sous la forme d'interventions de pods axées sur les résultats — ou bien votre propre équipe prend le relais. Dans les deux cas, c'est gagnant-gagnant.

Les questions qu'on nous pose souvent

Des réponses franches.

Ce qu'il faut savoir avant de dépenser un euro.

Combien coûte l'audit ?

Un forfait convenu avant le début de la mission — adapté aux budgets des entreprises de taille moyenne, et non aux tarifs pratiqués par les cabinets de conseil pour les grandes entreprises. N'hésitez pas à nous en parler lors de notre premier entretien téléphonique ; le montant dépendra de l'étendue des opérations que nous allons cartographier.

Et si vous ne trouviez rien qui vaille la peine d'être automatisé ?

C'est ce qu'indique la grille tarifaire, et la mission s'achève au montant des honoraires d'audit. Nous préférons vous dire la vérité dès la deuxième semaine plutôt que de vous facturer un module dont vous n'avez pas besoin.

Sur quelle pile construisez-vous ?

Vos propres composants là où ils existent ; des composants éprouvés là où ce n'est pas le cas. Avec nous, vous n'avez ni dépendances exotiques ni verrouillage sur une plateforme : tout est documenté et vous est remis.

À qui revient le résultat ?

C'est le cas. Code, invites, évaluations, documentation… Le transfert complet de la propriété intellectuelle est la norme.

Comment gérez-vous les données et la conformité ?

Une équipe basée dans l'UE, le respect de vos limites en matière de données, une approche « human-in-the-loop » là où les erreurs coûtent cher, et une documentation conforme dès le premier jour aux exigences de la loi européenne sur l'IA.

Commencez par l'audit

Dans six semaines, c'est un agent qui s'en chargera.

Ou alors, vous saurez exactement pourquoi ce n'est pas le cas — grâce à la carte qui le prouve. Dans tous les cas, vous n'aurez plus à vous poser de questions.

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