Transforme les contrats signés en clients actifs : intégration, configuration, migration des données et déploiement, compte par compte, sans accaparer l'agenda de vos fondateurs. Une présence sur le terrain quand cela compte vraiment.
Suivi du parcours depuis le lancement jusqu'à la première valeur : paramètres, workflows et intégrations associés au compte.
SAML, SCIM, les intégrations d'API et les discussions avec le service informatique qui en découlent.
Permet de transférer l'historique du client de manière rigoureuse : mis en correspondance, validé et approuvé.
Mises en service progressives au sein des équipes et dans les différents pays, accompagnées de mesures visant à garantir une adoption durable.
Une présence sur site auprès du client lorsque les procédures standard ne suffisent pas : c'est ainsi que fonctionne FDE.
Le compte est ainsi autonome et le guide d'exploitation est rédigé.
On fait appel à eux lorsque le retard pris dans la mise en œuvre devient un frein au chiffre d'affaires : les contrats sont signés, mais la durée de vie des contrats s'allonge et les renouvellements dépendent d'une adoption qui ne se concrétise pas.
Chaque spécialiste en mise en œuvre de notre équipe a réussi une série de tests spécifiques à son poste, conçus pour l'ère de l'IA, où le portefeuille de compétences prime sur l'ancienneté.
Une mise en service complexe impliquant de multiples parties prenantes à planifier : nous évaluons l'enchaînement des étapes, les risques et la communication.
Exercices pratiques sur les problèmes liés à l'authentification unique (SSO) et au mappage des données, dans des conditions de contrainte de temps.
Simulations de situations difficiles avec des clients : retards, remise en cause du périmètre du projet, résistance de la part du service informatique.
Nous avons lu leurs véritables manuels d'intervention. La réussite ou l'échec de la mise en œuvre dépend entièrement de la documentation écrite.
Chaque mission commence par la définition d'objectifs convenus. Voici le schéma type pour un spécialiste de la mise en œuvre — adapté à votre contexte lors de l'entretien initial.
Il définit le parcours d'intégration, prend en charge les mises en œuvre en direct et résout les problèmes liés aux comptes bloqués depuis le plus longtemps.
Il existe un guide opérationnel standard : des modèles, des guides d'intégration, ainsi qu'un calendrier précis pour chaque niveau de compte.
Le « Time-to-live » est un indicateur suivi qui affiche une tendance à la baisse ; les fondateurs ont cessé d'organiser des appels d'intégration.
Des réponses claires aux questions que se posent les clients avant la première mise en relation — le reste se règle en un appel de 30 minutes.
Les spécialistes de la mise en œuvre sont des techniciens : ils configurent, intègrent et migrent, les mains sur le clavier. Les CSM gèrent les relations après la mise en service. C'est en confondant ces deux rôles que les mises en œuvre s'enlisent.
Oui — l'intégration au sein d'un compte stratégique tout au long du déploiement est le modèle de déploiement avancé dont ce poste est issu, et les déplacements dans l'UE depuis notre réseau s'avèrent utiles lorsque le travail à distance ne suffit pas.
La sélection classique sur CV ne fonctionne pratiquement pas pour des postes aussi récents ; c’est pourquoi nous nous appuyons plutôt sur des réalisations concrètes et des exercices : projets menés à bien, tâches de conception ou de développement en conditions réelles, et rédaction d’évaluations. La série de tests est spécifique à chaque poste et documentée, ce qui vous permet de voir exactement ce qui a été évalué.
Les 60 premiers jours en sont la preuve : si le profil ne correspond pas, le placement prend fin sans engagement à long terme — ou nous remplaçons le profil. C'est nous qui assumons le risque d'un mauvais recrutement, pas vous.
Issus de notre réseau présent aux Pays-Bas, en Ukraine, en Hongrie, en Roumanie, en Pologne et en Bulgarie — avec un décalage horaire de ±1 heure par rapport à l'heure centrale et une maîtrise parfaite de l'anglais, ce qui leur permet de participer en direct à vos réunions « stand-up ». Probegin se charge de leurs contrats et de leur paie ; vous n'avez qu'un seul interlocuteur néerlandais.
Il nous suffit d'un entretien préliminaire de 30 minutes. Nous vous proposons ensuite deux ou trois profils présélectionnés : vous menez les entretiens, vous faites votre choix.
Prendre rendez-vous pour un entretien de présentation